((轉載))
常有人把專案的失敗歸究於是"人"的因素，這是很便宜的方式，但不足以成事。
專案失敗都是『別人』的問題！
把專案失敗的原因歸究於"人"，是失敗PM找藉口最便宜、最簡單的方法；把專案的失敗歸咎於"別人"，只能給自己一個暫時的慰藉，但失敗會跟著自己一輩子。
失敗的PM說：『專案會失敗是因為顧客講不清楚需求、成員能力不足、高階主管不授權、各單位不配合…』，都是"人"的問題，都是"別人"的問題。然後，沒了下文…（那公司何必花錢請PM呢？）
成功的PM說：『專案會失敗，我會做檢討，我會去想如何解決、還有什麼地方可以做的更好。』（公司花錢請PM是為了解決問題的。）PM的職責之一，就是處理專案裡的問題（包括人的問題），讓專案能成功。
專案裡有大大小小、許許多多的問題（包括"人"的問題），這些都是專案管理的問題，也正是身為PM要改善、要處理的，因為是PM為專案的成敗負責，而不是"別人"，這些"別人"並不會為你的專案承擔失敗。
跟成功的PM學解決問題的方法！
顧客講不清楚需求，很正常。所以除了訪談，還得運用其它方法去了解、去挖掘顧客真正的需要，要運用觀察法、雛型法、焦點團體…等。成功的PM找解決問題的方法。
成員的能力不足，很正常（不然～為什麼輪得到你做PM呢？）。所以PM要做教練(Coach)，要教導成員正確的做事方法、好的品質觀念、正確的邏輯。成功的PM找解決問題的方法。
高階主管不授權，很一般（因為組織資源是有優先順序的）。而權力並不是別人給你的，是你自己運作、努力得來的。即便主管送給你一個“抬頭”，你是不是就因此即刻擁有了權力呢？恐怕不會這麼容易，你要對“權力”有更多的了解和學習。成功的PM找解決問題的方法。
各部門主管不配合，這也很一般（因為部門主管的職責在維護部門最大利益，配合你的專案並不是他的職責）。所以PM才要做協商、做溝通，才要學習利害關係人的管理。成功的PM找解決問題的方法。
專案經理的價值
如果專案的所有條件都十分好，一切依你所願，包括所有的利害關係人，顧客需求講得非常清楚、沒有任何的變更、成員能力極為優異、高階主管完全授權、各部門主管完全配合…等，那麼在這樣的環境條件下，公司只需要請高中畢業生擔任PM就可以了，何必請你？ 如果必須有一切成功條件的配合，你才能成就一個專案，那麼，你大約只值年薪40萬。
一位有高價值的PM，就是因為他有在一切惡劣的專案條件下卻能成事的能力。
職場就是這樣，工作就是這樣，依照你的價值，決定你的價格。
如果你因為專案的問題都是"人"的問題，所以就不讀書、不學習、不必努力，那它就會成為你的問題，而不是專案的問題。
你要對專案的問題再問進去一點。如果你再問進去一點，你會了解真正的問題是什麼？顧客為什麼說不清楚？高階主管為什麼不支持你？部門主管為什麼不配合？你會發現真正你所謂“人"的問題其實佔比很低，且若真是所謂“某個人"的問題，那反而是好處理的。
更何況，專案在本質上是一項高度整合性的任務，任何專案管理上的問題都不是單一構面造成的，對專案的考量也從來不可以只是單點的思考，專案管理的問題也顯少是單一手法即能處理的。所以，PM是一位整合者(Integrator)，要做各項專案限制條件的平衡、抉擇、取捨。做為一位PM，你對專案管理要有一個整體性的完整知識。
專案管理能力的養成
『抬頭』是別人可以拿掉，而『能力』是別人搶不走的。趁早學習，隨著年齡的增長，當年紀到了，能力也到了，這樣子是最好；年紀到了，但能力還不到，就很慘。不因為別人總是說專案是"人"的問題（人云亦云），你就不學習或停止學習，那是自己的損失。
也許你現在所任職的公司裡存在有許多的內部問題、也許你的老闆並不懂PMP、你們公司也不是用這一套…等等，但～這些都不是最重要，最重要的是『你自己』！你要有一套來支撐自己能做一位PM，有成事的能力。
江湖上，有許多人說著自己過去做過許多大型專案的豐功偉業，但對專案的結論卻是專案的問題都是"人"的問題，那～真是白做了這些大型專案，對專案管理任務的本質也沒有真正的認知。
不讓失敗跟著自己一輩子
學者專家們研究歸納專案失敗的原因，並不是給我們找藉口，而是讓我們更了解『失敗』，進而去改善、去解決。
找藉口以掩飾自己能力的不足，若能有所自省而自知這只是一個暫時的藉口，那還有機會改；如果連自己在找藉口都不自知，養成了習慣，自然而然地覺得一切與自己無關，都是"別人"的問題，那連改的機會都沒有了，失敗就會跟著自己一輩子。
規劃了沒人執行，那是誰的責任呢？利害關係人不配合，那是誰的責任呢？…為什麼組織需要花錢配置一位PM呢？… 答案已經很明顯。
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